En faisant un achat sur le site Avenue des Jeux, l’enseigne vous offre l’occasion de suivre votre commande selon divers moyens. Ainsi, les lignes qui suivent vous livrent les démarches pratiques pour effectuer ces opérations ainsi que les différents supports de communication du service client.
Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Avenue des Jeux. Si vous souhaitez l’appeler par téléphone, composez le 02 85 52 94 38, du lundi au dimanche de 09h00 à 12h30.
Un chargé clientèle est aussi joignable en ligne. En effet, veuillez consulter la rubrique FAQ. Si toutefois, votre question n’est pas sur la liste, vous pouvez envoyer un mail en remplissant le formulaire de contact.
Pour toute demande à transmettre par voie postale, il est prié de formuler une lettre recommandée avec accusé de réception et la déposer à l’adresse : Avenue des Jeux, 9 rue de Bretagne, 44190 Boussay, France.
Avenue des Jeux est présente sur les réseaux sociaux. En effet, pour ne rien rater des offres promotionnelles ainsi que des actualités, rejoignez les pages : Facebook, Instagram, Pinterest et Twitter. N’hésitez pas de laisser votre requête en message privé. Des conseillers seront ravis d’y répondre.
Avenue des Jeux vous offre la possibilité de suivre l’état de progression de votre commande. Pour cela, connectez-vous à leur site internet. Puis, cliquez sur la rubrique « Je consulte mes commandes ». Celle-ci vous dirigera vers votre espace client « Mon compte ». Ensuite, appuyez sur la section « Mes commandes et mes factures ».
Lorsque votre colis est validé, vous recevrez un mail de confirmation. Ce dernier comporte un numéro de suivi et un lien. En appuyant sur ce lien, vous êtes connecté sur le site du transporteur. Pour voir à tout moment le statut de votre colis Avenue des Jeux, saisissez ce numéro de suivi depuis le site du transporteur.
En cas d’anomalie de livraison de commande, un conseiller va vous mettre au courant par mail. Par contre, si vous n’avez rien reçu, il est préférable de joindre le service client Avenue des jeux par téléphone, en ligne ou par adresse postale.
Avenue des jeux est un magasin de jouets en ligne. La boutique propose plus de 20 000 jouets avec plus de 350 marques. Ainsi, vous y trouverez certainement les jouets de rêves de vos enfants. Elle vend un large catalogue des jouets comme les jouets d’éveil pour les bébés, les jeux de construction, loisirs créatifs, etc. Pour plus d’informations, parcourez le site de l’enseigne.
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