ORCANTA

Suivi Commande ORCANTA – Service Client – Suivre Colis ORCANTA

Orcanta est une boutique spécialisée dans la lingerie, qui a vu le jour, il y a plus de 50 ans, avec l’ouverture de sa première boutique à Paris. La marque propose une vaste sélection de soutien-gorge, de culottes, de bodys et d’ensembles assortis, répondant aux besoins et aux préférences de chaque femme. Que vous recherchiez un soutien-gorge push-up pour une soirée spéciale ou un ensemble de lingerie en dentelle délicate pour une sensation de féminité au quotidien, l’enseigne offre des produits pour toutes les occasions. De plus, les matières utilisées par la société sont soigneusement sélectionnées pour offrir un confort optimal. Des tissus doux, des broderies délicates et des finitions impeccables font partie intégrante de chaque création. Au-delà de la lingerie, elle dispose également une large sélection de prêt-à-porter. Pour découvrir davantage, parcourez le site de l’entreprise.

• Quels sont les contacts du service client Orcanta ?
• Comment suivre une commande Orcanta ?
• Est-il possible de vérifier le statut de ma commande Orcanta ?
• Puis-je discuter avec un responsable Orcanta pour une insatisfaction ?

Cette page vous livre les méthodes pratiques pour permettre de suivre une commande ainsi que les différents supports de communication du service client Orcanta. 

Contacter le service client Orcanta

Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Orcanta. Si vous souhaitez l’appeler par téléphone, composez-le 01 49 69 18 00, du lundi au dimanche de 08h00 à 21h00.

Pour joindre un conseiller par voie électronique, consultez la rubrique FAQ. Par contre, si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez, veuillez envoyer un mail à service.client@orcanta.com. 

Si vous voulez transmettre une requête par voie postale, il suffit de déposer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : ORCANTA Lingerie, Service Clients, 8/10 rue de Provigny, 94230 Cachan, France.

Suivre une commande Orcanta depuis votre espace client

Orcanta vous donne le privilège de suivre l’état d’acheminement de votre commande. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client « Mon compte Orcanta ». Puis rendez-vous dans la rubrique dédiée à vos commandes.

Où se trouve ma commande Orcanta ?

Après avoir réalisé les étapes simples ci-dessus, vous pourrez voir les détails d’acheminement de votre commande Orcanta à tout moment. Ainsi, vous verrez si votre commande est en cours de préparation, expédiée ou livrée.

Que faire en cas d’insatisfaction Orcanta ?

Pour tout renseignement ou question relative à une commande, achat, produits ou autres, il est nécessaire de mettre en relation avec le service client Orcanta par téléphone, en ligne ou par courrier postal. En effet, leur conseiller est en mesure de vous offrir une solution adaptée à votre demande.

Entrer en contact avec Orcanta via réseaux sociaux

Orcanta est présent sur les réseaux sociaux. Du coup, afin de vous tenir informé des actualités ainsi que des offres promotionnelles, abonnez-vous sur les pages : Facebook et Instagram. N’hésitez pas de laisser votre requête en message privé. Des téléconseillers sont prêts à vous répondre.